Ведение базы лидов/клиентов
Регистрация действий клиентов в системе
Управление купонами
Персональные купоны
Управление скидками от объема
Маркетинговые кампании
Проведение рассылок по электронной почте
Расширенный поиск
Работа с диаграммами
Построение отчетов
База знаний Microsoft CRM Dynamics (англ.)
