|
|
| Строка 1: |
Строка 1: |
| − | Маркетинговые кампании в Microsoft Dynamics CRM служат для коммуникаций с группами клиентов, определенных в маркетинговых списках и отслеживания откликов.
| + | [[Создание маркетинговой кампании]] |
| | | | |
| − | Маркетинговая кампания - это последовательность действий, имеющая своей целью повысить осведомленность о вашей компании, ее продуктах и услугах. Каждому маркетологу известно, что для правильного проведения маркетинговой кампании необходима координация многих сторон, задач и источников информации. Microsoft Dynamics CRM предлагает удобный способ управления маркетинговыми кампаниями и связанными с ними действиями, задачами и информацией.
| + | [[Маркетинговые списки]] |
| | | | |
| − | Предположим, что вы хотите запустить новую программу по повышению лояльности ваших клиентов к вашей компании. Эта программа будет поощрять клиентов за повторные покупки вашего продукта и давать им право на специальные скидки и распродажи. Начать кампанию вы планирует с отправки клиентам приветственного письма по почте и последующего сообщения по электронной почте всем квалифицированным клиентам, информируя х о программе. Некоторые из ваших действий могут включать:
| + | [[Рассылка по электронной почте]] |
| | | | |
| − | * определение предполагаемых затрат и ожидаемых результатов кампании;
| + | [[Расширенный поиск]] |
| − | * создание и утверждение формы писем, обычных и электронных;
| + | |
| − | * определение клиентов, которых необходимо включить в программу лояльности (составление маркетингового списка);
| + | |
| − | * непосредственную отправку клиентам корреспонденции, связанной с кампанией;
| + | |
| − | * отслеживание откликов для дальнейших действий и анализа.
| + | |
| − | | + | |
| − | Создать кампанию очень просто.
| + | |
| − | В области "Маркетинг" выберите "Кампании".
| + | |
| − | На ленте щелкните по ссылке "Новая". В поле "Имя" задайте имя кампании и нажмите "Сохранить".
| + | |
| − | | + | |
| − | Далее, для организации простой рассылки по электронной почте, необходимо добавить в кампанию Маркетинговый список и осуществить Рассылку по электронной почте с помощью заранее созданного Шаблона рассылки.
| + | |
