Управление хранилищем — различия между версиями
Wikiadmin (обсуждение | вклад) |
Wikiadmin (обсуждение | вклад) (→Исключение конкретного пользователя из правил удаления проектов) |
||
| (не показано 11 промежуточных версий этого же участника) | |||
| Строка 2: | Строка 2: | ||
== Размер использованного хранилища == | == Размер использованного хранилища == | ||
Отображается размер занятого хранилища в Gb. Учитываются файлы загруженные покупателями, а также все файлы, загруженные администратором данного аккаунта при создании тематических макетов и в библиотеку изображений для интерьерной печати. Данные обновляются раз в сутки. | Отображается размер занятого хранилища в Gb. Учитываются файлы загруженные покупателями, а также все файлы, загруженные администратором данного аккаунта при создании тематических макетов и в библиотеку изображений для интерьерной печати. Данные обновляются раз в сутки. | ||
| + | |||
| + | '''Важно!''' | ||
| + | Проекты фотокниг и сувенирной продукции по установленным ниже правилам удаляются из личного кабинета, но в течение еще 10 дней сохраняются в системе. В том случае, если проект удален по ошибке, его можно восстановить в панели управления сервисом, в списке проектов. По истечении 10 дней, проекты удаляются безвозвратно. | ||
| + | |||
| + | |||
[[Файл:Storagemanagement2.jpg|1000px]] | [[Файл:Storagemanagement2.jpg|1000px]] | ||
| Строка 15: | Строка 20: | ||
Удаляются проекты фотокниг, в отношении которых не было активности в течении заданного количества дней. | Удаляются проекты фотокниг, в отношении которых не было активности в течении заданного количества дней. | ||
| + | |||
| + | [[Файл:Storagemanagement4.jpg|1000px]] | ||
=== Отправка письма-уведомления об удалении проекта === | === Отправка письма-уведомления об удалении проекта === | ||
| Строка 21: | Строка 28: | ||
При использовании этой функции рекомендуем отправлять письма в срок 3-5 дней до удаления. | При использовании этой функции рекомендуем отправлять письма в срок 3-5 дней до удаления. | ||
| − | === Отправка | + | === Отправка финального письма-уведомления об удалении проекта === |
Включение/выключение функции отправки второго письма-уведомления об удалении проекта, и указание срока отправки письма. | Включение/выключение функции отправки второго письма-уведомления об удалении проекта, и указание срока отправки письма. | ||
При использовании этой функции рекомендуем отправлять письма в срок 1 день до удаления. | При использовании этой функции рекомендуем отправлять письма в срок 1 день до удаления. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | '''Системные переменные для писем.''' | ||
| + | |||
| + | Шаблоны писем-уведомлений уже созданы и подготовлены к отправке. | ||
| + | Но вы можете задать свой стиль/верстку для отправляемых писем. | ||
| + | Для редактирования писем используются системные переменные. | ||
| + | |||
| + | Со списком переменных можно ознакомиться в статье [[Шаблоны_писем]] | ||
| + | |||
| + | == Отказ от удаления проекта == | ||
| + | |||
| + | В том случае, если клиент не желает, чтобы его проект был удален, он должен зайти в отмеченный для удаления проект и явным образом нажать на кнопку "Не удалять этот проект" | ||
| + | |||
| + | [[Файл:Donotkillme650.jpg|1000px]] | ||
| + | |||
| + | |||
| + | == Восстановление проекта == | ||
| + | |||
| + | Все "удаленные" по настроенным правилам проекты, скрываются из личного кабинета пользователя, однако еще в течение 10 дней видны администраторам в панели управления. В течение этих 10 дней можно восстановить удаленные проекты. Если этого не происходит, то через 10 дней проекты удаляются безвозвратно, и используемое в хранилище место высвобождается. | ||
| + | |||
| + | == Исключение конкретного пользователя из правил удаления проектов == | ||
| + | |||
| + | В том случае, если у вас есть клиенты, которых необходимо исключить из системы удаления проектов, то можно в разделе панели управления Пользователи, найти нужного пользователя, и в его профиле установить отметку в поле "Не применять политику управления хранилищем к этому пользователю. Не удалять проекты." | ||
| + | |||
| + | Такому пользователю не будут приходить письма-предупреждения, и его проекты удаляться не будут. | ||
Текущая версия на 18:31, 15 ноября 2019
Содержание
Размер использованного хранилища
Отображается размер занятого хранилища в Gb. Учитываются файлы загруженные покупателями, а также все файлы, загруженные администратором данного аккаунта при создании тематических макетов и в библиотеку изображений для интерьерной печати. Данные обновляются раз в сутки.
Важно! Проекты фотокниг и сувенирной продукции по установленным ниже правилам удаляются из личного кабинета, но в течение еще 10 дней сохраняются в системе. В том случае, если проект удален по ошибке, его можно восстановить в панели управления сервисом, в списке проектов. По истечении 10 дней, проекты удаляются безвозвратно.
Безусловное удаления данных
Удаляются загруженные покупателями файлы для фотопечати, автокниг и интерьерной печати через заданное количество дней после загрузки, а также проекты фотокниг, в которых нет ни одной фотографии
Условное удаление проектов
Удаляются проекты фотокниг, в отношении которых не было активности в течении заданного количества дней.
Отправка письма-уведомления об удалении проекта
Включение/выключение функции отправки письма-уведомления об удалении проекта, и указание срока отправки письма. При использовании этой функции рекомендуем отправлять письма в срок 3-5 дней до удаления.
Отправка финального письма-уведомления об удалении проекта
Включение/выключение функции отправки второго письма-уведомления об удалении проекта, и указание срока отправки письма. При использовании этой функции рекомендуем отправлять письма в срок 1 день до удаления.
Системные переменные для писем.
Шаблоны писем-уведомлений уже созданы и подготовлены к отправке. Но вы можете задать свой стиль/верстку для отправляемых писем. Для редактирования писем используются системные переменные.
Со списком переменных можно ознакомиться в статье Шаблоны_писем
Отказ от удаления проекта
В том случае, если клиент не желает, чтобы его проект был удален, он должен зайти в отмеченный для удаления проект и явным образом нажать на кнопку "Не удалять этот проект"
Восстановление проекта
Все "удаленные" по настроенным правилам проекты, скрываются из личного кабинета пользователя, однако еще в течение 10 дней видны администраторам в панели управления. В течение этих 10 дней можно восстановить удаленные проекты. Если этого не происходит, то через 10 дней проекты удаляются безвозвратно, и используемое в хранилище место высвобождается.
Исключение конкретного пользователя из правил удаления проектов
В том случае, если у вас есть клиенты, которых необходимо исключить из системы удаления проектов, то можно в разделе панели управления Пользователи, найти нужного пользователя, и в его профиле установить отметку в поле "Не применять политику управления хранилищем к этому пользователю. Не удалять проекты."
Такому пользователю не будут приходить письма-предупреждения, и его проекты удаляться не будут.
